Versand und Lieferung

Wir versenden alle Bestellungen aus Deutschland mit Hermes. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die für deine Lieferadresse geltenden Versandkosten werden dir im Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Versandkosten und Lieferzeiten

Wir versenden an Werktagen noch am selben Tag. Die angegebenen Lieferzeiten gelten deshalb ab dem Eingang deiner Bestellung. Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage.

Maßgeblich ist jeweils der Bestellwert der Waren nach Abzug etwaiger Rabatte. Wird der genannte Betrag erreicht, entfallen die Versandkosten automatisch; eine gesonderte Eingabe ist nicht erforderlich.

Lieferungen in die Schweiz und nach Großbritannien erfolgen derzeit ausschließlich in die oben genannten Länder. In welche Länder wir darüber hinaus liefern, siehst du im Bestellvorgang, sobald du deine Lieferadresse eingegeben hast.

Bearbeitung und Versandbestätigung

Bestellungen, die an einem Werktag bei uns eingehen, packen und übergeben wir noch am selben Tag an Hermes. Geht deine Bestellung am späten Abend, an einem Wochenende oder an einem Feiertag ein, verlässt sie uns am darauffolgenden Werktag.

Sobald das Paket unterwegs ist, erhältst du von uns eine Versandbestätigung per E-Mail.

An Feiertagen, in der Vorweihnachtszeit und während größerer Rabattaktionen kann sich die Zustellung verzögern.

Sendungsverfolgung

Die Versandbestätigung enthält deine Hermes-Sendungsnummer und einen Link, über den du den Lieferstatus jederzeit online verfolgen kannst. Solltest du keine Bestätigung erhalten haben, sieh bitte zuerst in deinem Spam-Ordner nach. Bei Fragen zum Versandstatus erreichst du uns unter support@miiwatch.com.

Zoll und Einfuhrabgaben außerhalb der EU

Bei Lieferungen in die Schweiz und nach Großbritannien können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Bearbeitungsgebühren des Transportdienstleisters anfallen. Diese Abgaben sind nicht in unseren Preisen und Versandkosten enthalten und werden von der Empfängerin oder dem Empfänger direkt an die zuständige Behörde oder an Hermes entrichtet. Höhe und Erhebung richten sich nach dem Recht des Bestimmungslandes; wir haben darauf keinen Einfluss.

Beschädigte oder nicht zugestellte Sendungen

Kommt deine Bestellung beschädigt an oder trifft sie deutlich später ein als angegeben, melde dich bitte unter support@miiwatch.com mit deiner Bestellnummer. Wir klären den Fall mit Hermes und finden eine Lösung. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Rückgabe und Widerruf

Für Rücksendungen gelten unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen sowie dein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Kosten der Rücksendung trägst du, sofern nicht etwas anderes vereinbart ist.

Kontakt

miiwatch Studio · support@miiwatch.com
Die vollständigen Anbieterangaben findest du im Impressum.